ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย spf99 และมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม spf99.win รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ spf99 จัดให้
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม spf99 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีของคุณ
spf99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข
เพื่อใช้งานบริการของ spf99 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากการใช้งาน spf99 ก่อนหน้านี้
- ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือผลกำไรเชิงพาณิชย์
- รับทราบและยอมรับว่าการเล่นเกมและเดิมพันมีความเสี่ยง และตัดสินใจใช้งานด้วยความสมัครใจของตนเอง
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บนแพลตฟอร์ม การมีบัญชีซ้ำหรือบัญชีที่สร้างขึ้นโดยบุคคลเดียวกันภายใต้ชื่อหรือข้อมูลต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
เมื่อสมัครสมาชิกที่ spf99 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา ข้อมูลที่ต้องให้รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
spf99 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานสากล สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติหรือก่อนการถอนเงินจำนวนสูง
spf99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของทุกธนาคารไทย และการโอนเงินผ่านแอปธนาคาร ทุกการฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่รับเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องผ่านไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยัน KYC เบื้องต้นก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
- เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
- spf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
โดยปกติการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1-24 ชั่วโมงหลังยืนยันคำขอ ขึ้นอยู่กับช่องทางการถอนและเวลาดำเนินการของธนาคาร
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ spf99 มีเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาพร้อมกับแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสต้อนรับ มีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ระบุไว้ชัดเจน สมาชิกต้องเล่นครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินรางวัลจากโบนัส
- โบนัสหนึ่งรายการต่อหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งครัวเรือน การใช้โบนัสซ้ำด้วยข้อมูลที่แตกต่างกันถือเป็นการฉ้อโกง
- spf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่ตรวจพบว่าถูกรับโดยทุจริต
- โปรโมชั่นพิเศษอาจมีช่วงเวลาจำกัด และสงวนสิทธิ์สำหรับสมาชิกที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน spf99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังนี้
- การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
- การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยเล่นเกม
- การพยายามจัดการผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพันโดยวิธีที่ไม่สุจริต
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การก่อกวน ล่วงละเมิด หรือข่มขู่สมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน spf99
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อรับโบนัสหรือผลประโยชน์อย่างไม่สุจริต
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม spf99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก เนื้อหาข้อความ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ spf99 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก spf99
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ spf99 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
กระบวนการระงับข้อพิพาทของ spf99 เป็นไปตามขั้นตอนดังนี้
- สมาชิกยื่นเรื่องร้องเรียนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ทีมงานตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลจากระบบ
- แจ้งผลการพิจารณาให้สมาชิกทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับผล สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 7 วัน
การตัดสินของ spf99 ในกรณีที่เกี่ยวกับการทำงานของเกมและระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
spf99 จัดให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม spf99 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ ทั้งสิ้น
spf99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือเดิมพัน เนื่องจากผลลัพธ์ของเกมขึ้นอยู่กับโอกาสและทักษะของผู้เล่น ไม่มีการรับประกันว่าจะได้กำไรหรือมีผลตอบแทนที่แน่นอน
สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนการปิดบัญชี เงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขแล้วจะถูกคืนให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
spf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการแก่สมาชิกในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด โดยอาจกระทำได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกง ยอดเงินในบัญชีทั้งหมดอาจถูกริบ
การสิ้นสุดของข้อตกลงไม่มีผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนการสิ้นสุด รวมถึงข้อกำหนดที่โดยสภาพควรดำรงอยู่ต่อไป
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้โดยกระบวนการของ spf99 จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน กรุณาดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ spf99
อีเมลติดต่อ: [email protected]